Что делать если задержали рейс на 3 часа
На что вы имеете право, если ваш самолет не улетел вовремя
Общие европейские нормы компенсаций распространяются на рейсы авиакомпаний стран Евросоюза, а также на рейсы других авиакомпаний, вылетающих из аэропортов ЕС, включая французские заморские территории. Другими словами, если для перелета, скажем, из Москвы в Мюнхен, вы выбираете между «Аэрофлотом» и Lufthansa, стоит иметь в виду, что во втором случае европейские правила будут распространяться на весь билет, а в первом — только на обратный перелет из Мюнхена в Москву. Компенсация снижается вдвое, если авиакомпания быстро предоставила альтернативный маршрут. Денежные компенсации авиакомпания обязана выплатить в течение 7 дней, но для их получения следует вовремя зарегистрироваться на рейс. А вот при задержках вылетов положена не денежная компенсация, а только питание и ночлег.
При переносе или отмене рейса авиакомпании обязаны компенсировать неудобства пассажиру. Как и в каком размере — зависит от правил перевозки в стране и настойчивости потерпевшего. Мы расскажем, как добиться положенных компенсаций.
- Календарь событий
- Авиакомпания уведомит вас об отмене рейса через email или СМС. Далее вы можете выбрать другой рейс или вернуть билет.
- Это их первый перелет и первая поездка за границу. В свадебной суете они успели купить билеты, но ничего не прочитали о том, как вести себя в аэропорту.
- Сумма изменяется в зависимости от расстояния вашего полёта и длительности задержки см.
Мы разобрались, как нужно действовать в случае отмены или задержки рейса и на какую компенсацию можно рассчитывать. Не многие знают, но в некоторых случаях при задержке или отмене рейса вы можете получить не только возврат стоимости билета, а ещё и денежную компенсацию от авиакомпании. Эту информацию не особо афишируют по вполне понятным причинам. Самое главное не паниковать.
